Umtausch, Rabatt, Kulanz: Auch Verbraucher haben Rechte!
Mittlerweile hat bei vielen Händlern des Sommerschlussverkauf begonnen und viele Deutsche folgen dem Lockruf in die Geschäfte. Das Ziel ist klar. Man will ein besonderes Schnäppchen ergattern und bei deutlich heruntergesetzten Preisen von Saisonware Geld sparen. Doch welche Rechte haben dabei die Verbraucher?
Feilschen ist erlaubt
Mängel müssen nicht geduldet werden
Umtausch oft aus Kulanzgründen möglich
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