Zwei neutrale Schlichtungsstellen sind in Deutschland für die Vermittlung bei Versicherungsstreitigkeiten zuständig: Prof. Dr. Günther Hirsch, der Versicherungsombudsmann (http://www.versicherungsombudsmann.de), und Dr. Helmut Müller, der PKV-Ombudsmann (http://www.pkv-ombudsmann.de). Seit 2007 kümmern sie sich auch um Beschwerden gegen Versicherungsvermittler. Doch viel Arbeit haben sie damit nicht.
