Artikel zum Thema: Ombudsmann
07.03.2022
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PKV-Ombudsmann
Mehr Beschwerden, aber immer noch auf niedrigem Niveau
Wer Ärger mit seinem privaten Kranken- oder Pflegeversicherer hat, der kann sich beim PKV-Ombudsmann beschweren: eine anerkannte Schlichtungsstelle, die Lösungsvorschläge unterbreiten kann. Im Jahr 2021 ist die Zahl der Beschwerden leicht auf 6.041 gestiegen.» weiterlesen11.06.2021
Versicherungswechsel
Keine Mitnahme von Sonderrabatten bei der Kfz-Haftpflichtversicherung
Wer Ärger mit seinem privaten Kranken- oder Pflegeversicherer hat, der kann sich beim PKV-Ombudsmann beschweren: eine anerkannte Schlichtungsstelle, die Lösungsvorschläge unterbreiten kann. Im Jahr 2021 ist die Zahl der Beschwerden leicht auf 6.041 gestiegen.» weiterlesen02.06.2021
Lebensversicherung
Beitragsfreistellung wirkt sich auf Todesfall-Leistung aus
Eine Erbin begehrte die Todesfall-Leistung aus einer Lebensversicherung. Doch die war beitragsfrei gestellt worden.» weiterlesen25.05.2021
Hausratversicherung
Ist ein Van ein Wohnmobil?
Eine Erbin begehrte die Todesfall-Leistung aus einer Lebensversicherung. Doch die war beitragsfrei gestellt worden.» weiterlesen21.05.2021
PKV-Ombudsmann
Darüber beschwerten sich Versicherte
Mit welchen Themen wandten sich Versicherte an den PKV-Ombudsmann? Das zeigt die Auswertung des Tätigkeitsberichts 2020.» weiterlesen27.01.2020
Streitschlichtung
Ombudsmann erreichten 2019 weniger Beschwerden über Versicherer
Mit welchen Themen wandten sich Versicherte an den PKV-Ombudsmann? Das zeigt die Auswertung des Tätigkeitsberichts 2020.» weiterlesen04.02.2019
Ombudsmann - Rechtsschutzversicherung macht am meisten Ärger
Der Ombudsmann der Versicherungen hat seine aktuelle Statistik für das Jahr 2018 vorgestellt. Daraus geht hervor, in welchen Sparten es den meisten Ärger gab. Mit Abstand führt die Rechtschutzversicherung die diesjährige Beschwerde-Hitliste an. Aber es gibt auch Positives zu vermelden: Die Zahl der Beschwerden ging insgesamt zurück.» weiterlesen31.07.2017
Statistik
Nur wenige Beschwerden beim Ombudsmann der privaten Krankenversicherung
Der Ombudsmann der Versicherungen hat seine aktuelle Statistik für das Jahr 2018 vorgestellt. Daraus geht hervor, in welchen Sparten es den meisten Ärger gab. Mit Abstand führt die Rechtschutzversicherung die diesjährige Beschwerde-Hitliste an. Aber es gibt auch Positives zu vermelden: Die Zahl der Beschwerden ging insgesamt zurück.» weiterlesen15.03.2017
Schlichtungsverfahren
PKV-Ombudsmann stellt Jahresbericht vor
Der Ombudsmann der privaten Krankenversicherung hat seinen Jahresbericht für 2016 vorgestellt. Zwar ist die Zahl der Schlichtungsanträge erneut gestiegen – bleibt aber im Vergleich zur Gesamtzahl der Verträge sehr gering.» weiterlesen22.01.2015
Schadenregulierung
Der Ombudsmann schlichtet bei Versicherungsstreit
Der Ombudsmann der privaten Krankenversicherung hat seinen Jahresbericht für 2016 vorgestellt. Zwar ist die Zahl der Schlichtungsanträge erneut gestiegen – bleibt aber im Vergleich zur Gesamtzahl der Verträge sehr gering.» weiterlesen15.09.2014
Kundenzufriedenheit
Mehrheit der Bundesbürger ist mit Versicherung zufrieden
85,6 Prozent aller Bundesbürger sind mit ihrer Versicherung zufrieden, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Wenn es doch einmal Ärger mit dem Versicherungsanbieter gibt, kann der Ombudsmann der Versicherungen schlichten.» weiterlesen06.09.2013